Quel est votre plan de communication pour Pâques ? Pâques est un momentum fort pour un réseau retail, cependant, pas toujours évident de savoir quoi mettre dans son calendrier éditorial… Découvrez nos idées pour un marketing efficace pour Pâques. (promis pas de solutions impossibles ou hors de prix !)
Sommaire
Social Media : exploiter Pâques pour améliorer votre reach
Naturellement, lorsque l’on mentionne les grands marronniers, l’une des premières idées qui vient en tête, ce sont les réseaux sociaux (Facebook, Instagram…)
Et c’est vrai ! Les médias sociaux sont un bon moyen d’utiliser les dates clés du calendrier pour améliorer la portée organique de vos pages. En travaillant un contenu approprié aux marronniers, l’engagement de votre audience sera meilleur et votre reach sera valorisé. Généralement les internautes apprécient beaucoup ce genre d’effort, ou plus simplement, un bon jeu d’esprit…
Exemples de contenus pour les réseaux sociaux
Présenter Pâques sous la forme d’un jeu est une bonne idée, l’amusement étant, en effet, une grande part de la fête – on pense notamment à la célèbre chasse aux œufs.
Pensez à réemployer des jeux célèbres ou à détourner des grands classiques !
Exemple 1 : la charade
visuel de l’Instagram du Bon Marché
Questionnez votre audience avec une charade ! Plusieurs options possibles :
- Composer la charade avec des éléments de Pâques (une poule, un œuf, du chocolat),
- Avoir une réponse en lien avec le vocabulaire de Pâques.
Si vous n’avez pas d’idées, voici ce que nous vous proposons : donnez un indice d’où sont cachés les œufs ! Évidemment, à adapter selon votre coeur de métier :
- Devinez quelle fleur offrir pour Pâques ? (enseigne de fleurs)
- Où cacher des œufs dans une voiture ? (enseigne automobile)
- Le meilleur endroit pour cacher notre oeuf Maxi Kinder ? (si vous êtes Kinder)
…
Avez-vous trouvé où nous avons prévu de cacher les oeufs ?
Exemple 2 : le calendrier de l'avent Pâques
Pour aider les plus gourmands à patienter jusqu’au jour J, nous vous conseillons de décompter les jours restants ! Les calendriers de l’avent diluent astucieusement du contenu sur une période longue, pratique pour occuper votre planning social media.
Fréquemment utilisés avant Noël, les comptes à rebours sont rarement employés en dehors, c’est donc une façon originale de vous différencier.
Notre conseil : associez-vous à un micro-influenceur pour l’opération !
visuel de l’Instagram de Missudette
Ce format va probablement intensifier votre rythme de publication, mais c’est aussi l’occasion de challenger votre créativité… Si vous visez la simplificté, les posts « numérotés » peuvent s’avérer une bonne alternative.
Exemple 3 : le bingo
Un bingo est une façon de détourner une situation ou un contexte, pour le rendre amusant. Une recrudescence sont apparus pendant la période du confinement, notamment avec le télétravail. Vous pouvez en réaliser le vôtre en indiquant des situations cocasses ; naturellement, prenez soin d’ajouter une case à propos de votre produit ou de votre service.
Si vous êtes un chocolatier, l’exercice sera plus simple, exemple “tout sacrifier pour chercher le maxi Kinder”. Toutefois, avec un peu d’imagination, il sera toujours envisageable de connecter votre secteur d’activité : utiliser un shampoing aux œufs…
Quelle(s) case(s) allez-vous cocher pour le week-end de Pâques ?
Exemple 4 : les jeux concours
visuel de l’Instagram des Comptoirs du Monde
Les jeux concours font souvent partie de l’équation d’une fête réussie. Globalement, deux éventualités sont intéressantes.
- Le “Do It Yourself”, un concours basé sur l’inventivité ambiante. Il s’agit de soumettre un défi à votre communauté : cuisiner le plus beau gâteau, peindre les plus beaux oeufs… puis récompenser les partages les plus appréciés.
- La “Tirage au sort”, un concours plus classique fonctionnant sur une simple inscription, avec une chance que le hasard nous désigne vainqueur.
Avec une récompense à la clé, ce contenu est terriblement efficace pour générer des participations. Établissez un règlement clair et défini et le tour est joué !
Mixer l’expérience digitale et physique
Pâques peut participer à booster l’ensemble de vos statistiques, aussi bien sur le web, qu’en point de vente.
Exemple 1 : Easter Egg (driver du trafic sur le site internet)
En ajoutant des oeufs sur certaines de vos pages, ou en insérant du vocabulaire de Pâques dans un article, vous invitez les visiteurs à passer plus de temps sur votre site. Cette astuce favorise un meilleur taux de rebond, les visites de votre site internet, ou encore la durée d’une session.
Allez-vous réussir à collecter les oeufs (digitalement parlant) ?
visuel de l’article du Parisien
Exemple 2 : les tickets d'or (driver du trafic en magasin)
Pourquoi se creuser les méninges lorsque les films vous livrent tout sur un plateau ?
Glissez un nombre limité de tickets gagnants dans l’emballage de vos produits – vous pouvez réemployer le concept du film avec l’emballage des chocolats, autrement, si vous n’êtes pas chocolatier, tout carton peut faire l’affaire. En récompense, proposer aux quelques élus une visite de vos locaux ou des produits gratuits.
Comme la logistique de cet événément peut s’avérer compliquée, préférez lancer cette opération en local. De cette façon, vous êtes ainsi certain que le gagnant se situe à proximité de votre magasin.
Opérations drive-to-store : mobiliser Google My Business pour être visible localement
Exemple 1 : coupons à télécharger et à utiliser en magasin :
Les Google Posts vous offrent la possibilité de faire du couponing. Grâce au bouton « télécharger », vous pouvez soumettre vos coupons réduction via Google My Business. Ce système est, sincèrement, peu compliqué à mettre en œuvre et affiche des résultats convaincants en drive-to-store.
Exemple 2 : la collection temporaire
Les capsules éphémères créent un sentiment d’urgence côté consommateur : cela peut se concrétiser avec un produit exclusif, limité dans le temps, à la façon d’un sandwich Burger King.
Une autre solution envisageable vise à forger un partenariat.
- Localement, vous pouvez mobiliser une pâtisserie pour proposer des gâteaux au symbole de votre marque.
- Nationalement, vous pouvez collaborer avec un autre grand business. Imaginez par exemple Playmobil et Milka proposer des jouets en chocolat.
Exemple 3 : événementiel local & chasse aux oeufs
Que vous soyez une enseigne de grande distribution ou autres, les espaces que vous possédez peuvent servir à organiser une chasse aux oeufs géante.
Si vous êtes Ikéa, vous pouvez par exemple transformer l’un de vos rayons d’ameublement. Profitez-en pour camoufler des œufs près des items avec des promotions alléchantes. De cette façon, les petits et grands trouveront quelque chose à leur goût.
SEO Local : Presence Management et mises à jour des horaires des points de vente locaux
Oui, qui dit Pâques, dit vacances ! Les horaires des points de vente doivent être actualisés. Plus ces derniers sont précis, plus les clients seront à l’aise à l’idée de se déplacer.
Branding : mise en avant des ambassadeurs internes
Exemple 1 : ambassadeurs & focus salariés
Pâques est aussi une formidable opportunité de valoriser vos poussins à vous : vos salariés. Mettez en lumière vos backstages, votre savoir-faire ou vos produits… Il est aussi possible de faire un « zoom sur », si par exemple, équipes supplémentaires sont mobilisées pour aider la commercialisation (emballer les oeufs…).
Exemple 2 : événements internes
Cachez des œufs dans vos locaux, offrez des paniers garnis à vos salariés, organisez une Tea Party à midi… les idées sont nombreuses ! Oui, les cloches passent aussi dans votre entreprise. Si vous êtes ambitieux, vous pouvez essayer de travailler avec un pâtissier pour sculpter une statue en chocolat du dirigeant, et en offrir un morceau à chaque salarié.
Une attention en interne est toujours appréciée et à défaut de récolter des oeufs, vous récolterez sûrement des « j’aime » en partageant ces souvenirs sur les réseaux sociaux.
Hyperspread
Conclusion : l’expérience phygitale, pourquoi ne pas mettre tous les oeufs dans le même panier ?
Pour mettre en place une stratégie marketing efficace pour Pâques, combinez le digital au physique. Plus le parcours d’achat est complet, plus vous augmentez les chances de séduire la communauté. Par ailleurs, vous remarquerez qu’une campagne réussie implique généralement des canaux mixtes.
Et vous, comment avez-vous prévu votre stratégie de marketing pour Pâques ? Avez-vous trouvé des conseils utiles dans cet article ? N’hésitez pas à prendre contact avec l’un de nos experts pour échanger sur les leviers actionnables (social media, seo local…)