Brief est une nouvelle fonctionnalité de notre plateforme de marketing local 360. L’objectif est d’aller vers une meilleure communication locale personnalisée pour les réseaux d’enseigne avec l’ajout de briefs créés par les points de vente.
Sommaire
L’idée derrière « Brief » : une communication vraiment personnalisée pour les points de vente
Brief est la dernière fonctionnalité proposée par Hyperspread et activable par l’enseigne.
L’idée est simple. Les points de vente accèdent à un nouvel onglet où chacun peut déposer des demandes créatives spécifiques à sa communication locale (format, concept…).
Notre plateforme fait le lien entre le prestataire de l’enseigne et les points de vente. Ainsi, les supports créés sont cohérents avec l’identité de la marque tout en répondant au besoin marketing local.
Le point de vente peut échanger avec le prestataire depuis la plateforme. Le siège a une vision globale sur l’ensemble des briefs et leur avancement.
Exemple concret : comment fonctionne le système de brief ?
Je suis responsable d’un point de vente à Menton. Je souhaite lancer une communication dédiée en lien avec la fête du citron pour promouvoir mon business.
Je me rends dans l’onglet Brief sur Hyperspread. Je crée ma demande en spécifiant un nom, une description, un format souhaité, des dates de livraison…
Le prestataire reçoit le brief. Les deux parties peuvent échanger depuis la plateforme : devis, précisions, retours…
L’enseigne peut suivre les avancées des projets et accéder à l’historique des messageries. Tout est fait pour simplifier l’aboutissement du projet de communication locale en toute sécurité.
Pourquoi mettre en place la fonctionnalité “Brief” pour son réseau de points de vente ?
L’étude “A Forrester Consulting 2021” remonte que 77 % des consommateurs choisissent les marques qui personnalisent et segmentent.
Ceci pour une raison simple : une communication est plus pertinente lorsqu’elle adresse une cible précisément et délivre un message pertinemment.
Dans le cas d’une communication de proximité, chaque zone de chalandise présente ses spécificités. Il peut s’agir de modulations légères et simples comme la modification du % de réduction. En revanche, cela peut concerner une personnalisation plus profonde : création dédiée, modification visuel, communication événementielle…
Brief est une solution concrète pour y répondre en simplifiant le processus pour le local, le national et le prestataire.
Comment mettre en place “Brief” ?
Si vous êtes déjà client Hyperspread, vous pouvez solliciter votre interlocuteur habituel pour obtenir plus de renseignements.
Si vous n’êtes pas client Hyperspread, vous pouvez planifier une démo, juste ici (précisez que vous êtes intéressé par « Brief » dans la description).
Conclusion : quels sont les bénéfices de “Brief” ?
- Autonomiser les points de vente dans la gestion de leur communication locale
- Développer une communication de proximité créative et réellement personnalisée à chaque zone de chalandise.
- Optimiser le temps du siège en se sortant des boucles de demandes spécifiques locales
- Sécuriser les échanges entre les points de vente et le prestataire (accès aux historiques, paiement depuis la plateforme…)
- Obtenir une vision 360 sur l’ensemble des briefs émis par les points de vente et le stade d’avancement de chacun.