Si vous avez suivi notre webinar de février, vous savez ô combien les réseaux sociaux jouent un rôle déterminant pour la visibilité locale des points de vente. Découvrez notre infographie sur les bonnes pratiques des réseaux sociaux locaux : Facebook, Instagram et Google My Business.
Sommaire
Bonnes pratiques : Facebook
Facebook est le réseau social préféré des commerçants. Idéal pour créer de la proximité avec votre communauté, ce sont plus de 46, 3 millions de français qui l’utilisent activement chaque mois.
Quand ?
- Les jours de publication les plus efficaces sont le mardi, mercredi et vendredi
- L’horaire de publication idéal serait entre 9h et 11H
- Une fréquence de 9 posts par semaine est bien.
Quoi ?
- Les jeux concours, les publications avec une question et les lives fonctionnent bien
- Le format vidéo est mis en avant par l’algorithme
- Les contenus “humour” ou “humain” engagent bien
Si vous souhaitez approfondir le sujet Facebook, nous vous invitons à consulter notre article à ce sujet.
Bonnes pratiques : Instagram
Instagram est un média réputé pour la gestion de l’image, mais se développe de plus en plus en tant que marketplace.
Quand ?
- Les jours de publication les plus efficaces sont lundi, mercredi et jeudi
- Les horaires de publication idéaux seraient entre 11H & 13H, ou 21H & 22H.
- Une fréquence de 2 à 3 posts par semaine est bien.
Quoi ?
- Des visuels scénarisés, des beaux packshots produit, des photos de l’équipe
- Les horaires de publication idéaux seraient entre 11H & 13H, ou 21H & 22H.
- Une fréquence de 2 à 3 posts par semaine est bien.
Si vous souhaitez approfondir le sujet Instagram, nous vous invitons à consulter notre article à ce sujet.
Bonnes pratiques : Google My Business
Google My Business est un grand oublié ! On ne pense pas toujours à ce média en tant que réseau social, pourtant les Google Posts sont un bon moyen de gagner en visibilité.
Quand ?
- Privilégiez les publications la semaine
- L’horaire idéal se situerait entre 10H et 12H (généralement là où il y a le plus d’appels depuis les fiches GMB)
- 1 publication par semaine est un bon rythme
Quoi ?
- Partagez des avis positifs, vos promotions, ou des événements à venir
- Concentrez-vous sur les 100 premiers mots (ceux qui sont visibles)
- Evitez d’être trop “commercial”
Téléchargez l’infographie des bonnes pratiques sur les réseaux sociaux locaux
Nous espérons que ces quelques conseils vous seront utiles ! N’hésitez pas à télécharger ou sauvegarder notre infographie complète, juste ci-dessous :
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