Si vous avez suivi notre webinar de février, vous savez ô combien les réseaux sociaux jouent un rôle déterminant pour la visibilité locale des points de vente. Découvrez notre infographie réseaux sociaux locaux, et les bonnes pratiques sur Facebook, Instagram et Google My Business.
Sommaire
Bonnes pratiques : Facebook
Facebook est le réseau social préféré des commerçants. Idéal pour créer de la proximité avec votre communauté, ce sont plus de 46, 3 millions de français qui l’utilisent activement chaque mois.
Quand ?
- Les jours de publication les plus efficaces sont le mardi, mercredi et vendredi
- L’horaire de publication idéal serait entre 9h et 11H
- Une fréquence de 9 posts par semaine est bien.
Quoi ?
- Les jeux concours, les publications avec une question et les lives fonctionnent bien
- Le format vidéo est mis en avant par l’algorithme
- Les contenus “humour” ou “humain” engagent bien
Si vous souhaitez approfondir le sujet Facebook, nous vous invitons à consulter notre article à ce sujet.
Bonnes pratiques : Instagram
Instagram est un média réputé pour la gestion de l’image, mais se développe de plus en plus en tant que marketplace.
Quand ?
- Les jours de publication les plus efficaces sont lundi, mercredi et jeudi
- Les horaires de publication idéaux seraient entre 11H & 13H, ou 21H & 22H.
- Une fréquence de 2 à 3 posts par semaine est bien.
Quoi ?
- Des visuels scénarisés, des beaux packshots produit, des photos de l’équipe
- Les horaires de publication idéaux seraient entre 11H & 13H, ou 21H & 22H.
- Une fréquence de 2 à 3 posts par semaine est bien.
Si vous souhaitez approfondir le sujet Instagram, nous vous invitons à consulter notre article à ce sujet.
Bonnes pratiques : Google My Business
Google My Business est un grand oublié ! On ne pense pas toujours à ce média en tant que réseau social, pourtant les Google Posts sont un bon moyen de gagner en visibilité.
Quand ?
- Privilégiez les publications la semaine
- L’horaire idéal se situerait entre 10H et 12H (généralement là où il y a le plus d’appels depuis les fiches GMB)
- 1 publication par semaine est un bon rythme
Quoi ?
- Partagez des avis positifs, vos promotions, ou des événements à venir
- Concentrez-vous sur les 100 premiers mots (ceux qui sont visibles)
- Evitez d’être trop “commercial”
Téléchargez l’infographie réseaux sociaux et bonnes pratiques
Nous espérons que ces quelques conseils vous seront utiles ! N’hésitez pas à télécharger ou sauvegarder notre infographie complète, juste ci-dessous :
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