Les Google Posts sont une fonctionnalité gratuite de Google Business Profile. Encore assez peu utilisée, voyons l’intérêt des Google Posts.
Sommaire
Que sont les Google Posts ?
Google Post est un terme qui désigne les publications publiées sur l’outil gratuit Google Business Profile.
C’est un post réseaux sociaux classique, avec du texte et un visuel.
La différence notable avec les Google Posts, c’est que la ligne éditoriale de ces publications est en lien direct avec l’établissement.
Plus concrètement, les Google Post vont concerner des offres, des événements ou des actualités concernant le point de vente. Ils apparaissent sur la fiche établissement Google.
Quel est l’intérêt des Google Posts ?
Les Google Posts servent au référencement local et à apporter plus d’informations pertinentes aux utilisateurs lors de leur processus de recherche.
Cette fonctionnalité de Google est par exemple utile pour donner plus de visibilité à des campagnes promotionnelles ou à des événements clés.
Dans quel cas utiliser les Google Posts ?
Les Google Posts ont un but puisque chaque publication peut être associée avec un CTA (un bouton pour accomplir une action).
Ils peuvent être employés dans plusieurs contextes que sont “Offres” “Nouveautés” “Evenements” puis “COVID-19”.
Il y a plusieurs raisons de publier des Google Posts. Dans la communication des points de vente, voici pourquoi il est intéressant de développer ce canal de communication.
- Établir un lien direct avec la communauté locale
- Augmenter la visibilité sur les opérations de marketing local (couponing, réductions, portes ouvertes…)
- Offrir plus d’informations sur le commerce
Les Google Posts sont une fonctionnalité gratuite de Google Business Profile. Elle affecte positivement le référencement des établissements sur les moteurs de recherche et améliore les chances de drive-to-store.
Maxime, Responsable Marketing Hyperspread
Des conseils sur les Google Posts
Google a partagé des astuces pour créer et suivre un post. Voici un récapitulatif de bonnes pratiques à suivre avant de publier :
La qualité du contenu
Comme sur tous les réseaux sociaux, les publications partagées, il est préférable de soigner les Google Posts du réseau. Concrètement, cela signifie une attention à l’orthographe et la grammaire ainsi qu’une intention éditoriale.
L’enseigne peut proposer des modèles Google Post déployables en quelques clics pour ses établissements.
Maxime, Responsable Marketing Hyperspread
L’optimisation des contenus
L’affichage d’un Google post sur le carrousel de la fiche établissement se limite à 100 caractères. Cette donnée est à garder en tête lors de la préparation des publications.
il est possible de planifier les publications Google Posts pour choisir des horaires personnalisés
Maxime, Responsable Marketing Hyperspread
La réglementation des contenus
Google My Business est une plateforme Social Media, tout ce qui est diffusé dessus doit respecter la réglementation du secteur, c’est le cas particulièrement pour la santé.
Des exemples de Google Posts
Susciter l’envie de se rendre en magasin
Grâce aux Google Posts, les établissements peuvent mettre à profit un espace supplémentaire de la fiche établissement pour communiquer.
Généralement, les opérations de promotion sont appréciées par les clients et augmentent les chances de driver du trafic en magasin.
Valoriser les avis clients
Les Google Posts peuvent être utilisés pour mettre en avant les avis clients positifs reçus depuis la fiche établissement.
C’est un élément de réassurance pour les potentiels consommateurs et une bonne synergie avec les fonctionnalités de Google Business Profile.
Comment simplifier la publication des Google Posts pour les établissements du réseau ?
Quelle que soit la stratégie de communication envisagée, les Google Posts sont un moyen supplémentaire de maximiser la visibilité en ligne du point de vente.
Une enseigne qui souhaite simplifier la publication pour ses points de vente peut s’équiper d’une solution de gestion des réseaux sociaux.
Cette brique Social Media est proposée par les plateformes de marketing local. Elle permet entre autres :
- D’automatiser la publication pour l’ensemble des pages établissements
- De proposer des modèles prêts à l’emploi et personnalisables depuis l’interface de l’outil.
Google Business Profile est un outil excellent pour le référencement en ligne des points de vente. La fonctionnalité Google Post n’est pas couramment utilisée et recèle pourtant du potentiel !